ОПЛАТА, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
Оплата
На сайте esh.kz представлены готовые программы питания в электронном формате.
Все цены указаны в казахстанских тенге (₸).
Оплата производится онлайн через подключённый платёжный сервис. Доступные способы оплаты отображаются на этапе оформления заказа.
Получение программы
После подтверждения успешной оплаты покупателю предоставляется приобретённая программа питания в формате PDF.
Доставка осуществляется электронным способом на email, указанный при оформлении заказа.
Срок предоставления: 1 день.
Физическая доставка не производится.
Если программа не поступила, проверьте папку «Спам» и обратитесь по адресу sher_ik1@mail.ru с номером заказа.
Возвраты
Покупатель может обратиться по вопросам ошибочного платежа, неполучения материала, несоответствия приобретённого продукта описанию и другим основаниям.
Для обращения направьте на sher_ik1@mail.ru номер заказа, дату покупки, описание проблемы и необходимые подтверждения.
Обращения рассматриваются с соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.
Возврат средств при наличии соответствующих оснований осуществляется через согласованный платёжный способ в порядке, установленном законодательством и правилами платёжного сервиса.
Контакты
Продавец: ИП Тихонова
Email: letik_12@mail.ru
WhatsApp: +77001527333
Время обработки обращений: ежедневно с 9:00 до 14:00